20h41 : A 20h25, environ 15.000 clients rétablis dans les secteurs de Kangani, Mamoudzou, Bandraboua, Soulou, Passamainty.
19h : EDM explique qu’à 17h56, l’opérateur a enregistré « une coupure généralisée sur l’ensemble du territoire. Nous avons identifié la source de l’anomalie en Petite Terre. Toutes nos équipes d’intervention sont mobilisées sur la centrale de Badamiers pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. EDM présente toutes ses excuses à sa clientèle pour ces désagréments. »
18h : « Une coupure généralisée s’est peu à peu étendue à l’ensemble de l’île », indique Electricité de Mayotte qui prépare un communiqué de presse.
C’est Petite Terre qui a été la première à être touchée, par ce qui s’est transformé en black out vers 17h57. Les réseaux téléphoniques sont également perturbés.