Dans le cadre des nouvelles dispositions de lutte contre la propagation du virus COVID19, EDM informe de la fermeture totale de ses agences (Kaweni et Pamandzi) à compter de ce mardi 17 mars à 12h et ce, jusqu’à nouvel ordre.
Durant la période de confinement imposée par le gouvernement, seules les interventions de dépannage, les demande de mise en service de compteurs déjà posés et les rétablissements seront assurées. Pour cela, il vous suffira de contacter notre service dépannage joignable au 0269 62 50 05, 7j/7 et 24h/24.
« Pour toute demande concernant votre contrat, vous pouvez nous écrire à :
– clients@electricitedemayotte.com pour les particuliers,
– clients-pro@electricitedemayotte.com pour les professionnels, administrations et collectivités.
Pour le paiement des factures, plusieurs moyens sont à votre disposition :
– paiement par CB sur notre site internet www.electricitedemayotte.com.
– paiement sur la borne, en appliquant les gestes barrières.
Pour rappel : se laver les mains très régulièrement à l’eau et au savon, tousser ou éternuer dans son coude, saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades et utiliser des mouchoirs à usage unique. »
