Le B787 Dreamliner d’Air Austral qui devait relier directement Paris à Mayotte, n’a pas décollé ce lundi soir. Une des personnes embarquées rapporte une panne, puis l’annonce mal vécue d’un transit par La Réunion, expliquant que « une passagère fait un scandale pendant un long moment », entrainant l’annulation du vol. « Nous ne savons pas quand nous allons rentrer à Mayotte (…) Sommes nous condamnés à être séquestrés par cette compagnie à chaque vol ? Qui indemnisera les multiples dizaines de journées de retard par an ? » Un mécontentement qui se comprend quand on sait que les tarifs du direct sont plus élevés que ceux d’un transit par La Réunion.
Nous avons interrogé la compagnie réunionnaise sur cette nouvelle panne. Un problème technique qui a nécessité l’acheminement d’une pièce « et son remplacement en un temps record », nous signifie-t-on. Problème, ce délai a grignoté sur le temps de repos de l’équipage, qui devait assurer le voyage vers La Réunion après l’escale à Mayotte. « Nous avons donc décidé de diriger l’appareil vers la Réunion, avant de toucher le sol Mahorais, pour pouvoir embarquer un nouvel équipage. »
Une annonce qui a provoqué « une émeute à bord », indique la communication d’Air Austral, imposant « l’intervention de la Police aux Frontières », « le vol a du ensuite être annulé. On ne comprend pas que la réaction des passagers ait pris une telle ampleur, car c’était leur intérêt que l’avion décolle, même si nous nous excusons pour le désagrément subi ». Les passagers de leur côté regrettent un manque de communication, un voyageur s’étant déplacé pour attraper son vol pour La Réunion ce mardi matin, apprenait à l’aéroport qu’il était décalé en soirée.
Le vol est reporté à ce mardi soir, indique la compagnie, « quant au Mayotte-Réunion, il sera opéré par l’autre 787. » Le Mayotte-Paris de ce mardi est décalé à mercredi.
A.P-L.
Très bien 😋
Ils ont tout à fait raison payer dès billet cher et se retrouver à faire escale or que c’était pas le cas non mais ohhhhh
Summers Latisha c’est complètement débile ! Maintenant ils ont plus de 24h de retard au lieu de quelques heures .
Thierry Hölz ça doit être de l’humour mais j’ai pas compris
Sauf que ça n’a rien à voir avec l’histoire dont on parle . Il s’agit juste de gens stupides qui ont mis le souk dans l’avion et les flics sont intervenus pour faire sortir les passagers .
Très bonne chose et il faut aussi dire stop au monopole …!
Dany Zuazo effectivement mais sa appartient à nos élus qui voyagent bourré avec air austral
Quand il y’a un monopole dans un territoire le choix est vite fait…
Le monopole pour moi c’est une forme de dictature et de colonisation qui signifie qu’on nous oblige quoi qu’il arrive de prendre cette compagnie car il nya pas d’autres…
Christelle Millers
Oups….min tour dans 8 semaines…??!!!
Comment Roanne a t elle déjà survécu sans moi pendant 10 mois !!???😂🤣
Ça fait des années que Air Austral met la misère aux mahorais de base .
Blabla bla bla.
Air Australie si pouha moiha çaaaa!!!
Dans ce cas, vous remboursez aux passagers une partie de leur argent puisque passer par La Réunion coûte moins cher que le direct.
C’est simple, non?
Ils ont bien raison de rufuser! Pkoi passer par la réunion alors que Mayotte est plus prêt ??
C est fini Mayotte a besoin de sa propre compagnie C est une nécessité….il faut arrêter aucun territoire ne l aurait accepté….Paris Bruxelles Mayotte tous doivent en faire une priorité…
Thierry Hölz yesss
C est exactement ça qu il faut faire …retard et bien non on fait mieux on fait annuler et le lendemain rebelotte …facture bien salée pour air austral …il faut poursuivre dans ce sens
Le pire c’est que l’on ne peut même pas boycotter air Austral car bien évidemment ils sont les seuls à pouvoir nous faire voyager c’est ce qui s’appelle bien se faire baiser.
Que la revolte se fasse
Ils ne comprennent pas la réaction des passagers….. ils se foutent vraiment de nous…. quel mépris!!!
Félicitations aux voyageurs je suis très fièr de vous.
On doit se révolter à chaque fois que cette compagnie de la honte nous prenne pour des imbéciles
Myla Zatrou pff ridicule. Après vous pleurez quand ils parlent de mahoraise base mais d’un côté c’est normal quand on se comporte comme des singes
Cette compagnie de gros fils de putes doit couler. Ils ne comprennent pas l’émeute hahahaha! Qu’ils aillent se faire enculer, j’ai l’impression que chaque jour depuis que j’ai entendu parler de cette compagnie un vol est annulé 😂😂😂😂
Thibault Ratzagdiyev veuillez cesser les propos homophobes et injurieux envers les prostitués.
Très bien
Que tous les voyageurs fassent pareils pour chaque annulation