En cas d’urgence médicale, les usagers que nous sommes comptent sur la réactivité du SAMU. Elle peut être mise à mal par « des appels malveillants, des informations mensongères ou des insultes », met en garde le Centre Hospitalier de Mayotte (CHM), pour qui ces nuisances sont quotidiennes.
La Direction du CHM et l’équipe du SAMU 976 souhaitent rappeler à ses usagers que les lignes du 15 sont réservées à l’Aide médicale Urgente, et qu’il est de la responsabilité de tous de faire bon usage de la ligne 15: « Tout appel abusif occupe les lignes qui ne sont alors pas disponibles pour les personnes en réelle détresse. Nous rappelons que de tels abus sont passibles de poursuites judiciaires. »
