Dans le cadre de mesures préventives destinées à limiter la propagation du virus COVID19, EDM informe son aimable clientèle de la fermeture de son accueil physique à Kaweni à compter de ce lundi 16 mars 2020 et ce, jusqu’à nouvel ordre.
« Pour toute question relative à votre contrat, l’accueil téléphonique reste joignable au 0269 62 56 50 :
– de 7h à 15h30 du lundi au jeudi
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Vous pouvez également nous écrire à l’adresse clients@electricitedemayotte.com.
Pour les professionnels, administrations et collectivités, votre agence clientèle professionnelle est joignable au 0269 62 96 80 ou à clients-pro@electricitedemayotte.com.
Pour le paiement des factures, plusieurs moyens sont à votre disposition :
– paiement par CB sur notre site internet www.electricitedemayotte.com.
– paiement par CB au téléphone
– paiement par espèces sur la borne de paiement, accessible 7j/7 de 6h à 20h »