Les passagers du vol Air Austral Réunion-Mayotte de ce lundi à bord du Dreamliner aux couleurs du volcan, n’ont pas décollé à 10h30 comme prévu, et ne décoléraient d’ailleurs pas: » Nous sommes dans l’aérogare depuis 8 heures ce matin, et nous n’avons toujours aucune information, c’est lamentable ! », nous informaient plusieurs passagers au cours de l’après-midi.
Nous avons contacté Air Autral qui évoquait une panne électronique, sans pouvoir expliquer qu’aucune information ne soit donnée aux voyageurs: « Le chargement de software, les appareils électroniques de planification du vol, ne se faite pas correctement. Nos équipes sont dessus pour trouver une solution. » Elle a été trouvée vers 17heures, heure de La Réunion, « le décollage est prévu dans une demie-heure ».